Главная
О провайдере

Ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг в России

О компании

ПАО «Ростелеком» — ведущий российский провайдер цифровых услуг и сервисов, оказывающий услуги широкополосного доступа в интернет, интерактивного телевидения, мобильной связи, местной и междугородной телефонной связи. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного интернета, платного ТВ, облачного хранения и обработки данных, а также в сфере кибербезопасности.

Ростелеком обслуживает более 46 миллионов домохозяйств и имеет крупнейшую магистральную сеть связи в России протяжённостью около 500 тысяч км. Эта инфраструктура позволяет обеспечивать надёжное соединение даже в удалённых и труднодоступных регионах страны.

История компании

Ростелеком был основан 30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России как государственное предприятие. В его состав вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи компании «Интертелеком». Это позволило создать единую сеть междугородной и международной связи, обеспечив связанность основных регионов России.

В 1993 году государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа — АО «Ростелеком». Государственная регистрация компании состоялась 23 сентября 1993 года. Это событие ознаменовало начало новой вехи в развитии российской телекоммуникационной отрасли.

Важные этапы развития:

1994 год — компания получила лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» вошёл в состав государственного холдинга «Связьинвест», объединившего крупнейшие телекоммуникационные компании страны.
18 октября 2006 года — «Ростелеком» получил сертификат качества на свою сеть IP/MPLS и стал магистральным интернет-провайдером, обеспечивающим высокую скорость передачи данных и стабильность работы сети на всей территории России.
Декабрь 2009 года — компания запустила единый портал государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru, сделав государственные услуги более доступными для населения в режиме онлайн.
2011 год — объединение семи межрегиональных компаний связи и «Дагсвязьинформа» позволило создать единого национального оператора связи.
1 апреля 2014 года — распоряжением правительства РФ «Ростелеком» назначен оператором универсальных услуг связи на всей территории России. В том же году компания стала единственным исполнителем федеральной программы по ликвидации цифрового неравенства.
2017 год — компания совместно с АНО «Цифровая экономика» и ПАО «МегаФон» представила план развития информационной инфраструктуры для цифровой экономики, включающий внедрение 5G, проекты по телемедицине и дистанционному образованию.
2018 год — приобретение компании Solar Security позволило создать национального оператора кибербезопасности (группа компаний «Солар»). В этом же году «Ростелеком» стал оператором Единой биометрической системы (ЕБС), которая использует технологию распознавания лиц и голоса для удалённой идентификации клиентов банков.
25 сентября 2018 года — проведён масштабный ребрендинг. Новый логотип и стиль символизируют движение вперёд и цифровую трансформацию компании. «Ростелеком» отказался от ассоциаций с фиксированной связью, сделав упор на цифровые сервисы и технологии будущего.
Апрель 2021 года — руководство представило стратегию развития до 2025 года, направленную на усиление позиций в сфере цифровых услуг, развитие экосистемы решений для бизнеса и внедрение новых технологических платформ.
8 февраля 2025 года — в Балтийском море произошло повреждение подводного кабеля связи «Ростелекома» якорем иностранного судна. Инцидент произошёл в исключительной экономической зоне Финляндии, пострадали два участка кабеля длиной 850 метров и 1,1 километра. Ремонтные работы начались в тот же день и были завершены 13 февраля. Благодаря оперативным мерам и переключению на резервные линии пользователи практически не заметили перебоев в работе сети.
На протяжении всей истории Ростелеком активно инвестирует в развитие инфраструктуры и внедрение новых технологий. На данный момент компания остаётся крупнейшим оператором фиксированной связи в России, занимая более 40% рынка по объёму услуг. Ростелеком также является лидером в сегменте платного телевидения и входит в тройку крупнейших провайдеров мобильной связи через свою дочернюю компанию Tele2.

Ростелеком играет ключевую роль в реализации государственных программ в сфере цифровизации, включая поддержку работы портала Госуслуг, обеспечение видеонаблюдения на выборах и внедрение защищённых систем связи для государственных учреждений и силовых структур.

Постоянное внедрение инноваций, расширение инфраструктуры и участие в цифровизации государственных сервисов делает Ростелеком стратегически важным игроком на российском рынке телекоммуникаций.

Присоединение межрегиональных компаний связи

29 мая 2009 года правительственная комиссия по транспорту и связи утвердила концепцию реформирования холдинга «Связьинвест» на базе ОАО «Ростелеком». Согласно плану реорганизации, в Ростелеком должны были войти:

ОАО «ВолгаТелеком»
ОАО «Дальсвязь»
ОАО «Северо-Западный Телеком» (СЗТ)
ОАО «Сибирьтелеком»
ОАО «Уралсвязьинформ»
ОАО «ЦентрТелеком»
ОАО «ЮТК» (Южная телекоммуникационная компания)
ОАО «Дагсвязьинформ» (оператор связи в Республике Дагестан)

26 июня 2010 года акционеры Ростелекома и всех семи межрегиональных компаний связи одобрили реорганизацию. Завершение процесса произошло 1 апреля 2011 года — все МРК были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), а Ростелеком стал их правопреемником по всем обязательствам и договорам. В результате объединения сформировался единый национальный оператор фиксированной связи с крупнейшей в России магистральной сетью протяжённостью более 500 тысяч км.

Присоединение холдинга «Связьинвест»

В мае 2011 года правительственная комиссия утвердила объединение Ростелекома с владеющим им холдингом «Связьинвест». Это событие стало важным этапом в консолидации российского телекоммуникационного рынка.

27 марта 2012 года был издан Указ Президента России о присоединении «Связьинвеста» к Ростелекому. 26 июня 2013 года собрание акционеров Ростелекома утвердило реорганизацию компании в форме присоединения «Связьинвеста» и ещё 20 компаний (в том числе компаний группы Национальные кабельные сети и Телесет, Российской телекоммуникационной сети и Ингушэлектросвязь).

Объединение завершилось 1 октября 2013 года — все компании были исключены из ЕГРЮЛ, а Ростелеком получил полный контроль над активами.

Слияния и поглощения

Ростелеком последовательно укреплял свои позиции на рынке телекоммуникаций, реализуя стратегию слияний и поглощений:

В 2000 году — присоединение ОАО «Междугородный и международный телефон».
В июне 2006 года — покупка IP-оператора «Зебра Телеком» у кипрской компании Starford Investment.
В августе 2008 года — покупка 68,41% акций интернет-провайдера «РТКомм.РУ» (доля увеличена до 99,5%).
В феврале 2011 года — приобретение 71,8% акций ОАО «Национальные телекоммуникации» (НКС).
В июне 2011 года — покупка 39,87% акций ОАО «Башинформсвязь».
В марте 2012 года — консолидация 100% акций НКС.
В июле 2012 года — покупка 100% акций оператора мобильной связи Скай Линк.
В 2015 году — покупка 75% компании «Айкумен» для выхода на рынок Big Data.
В апреле 2017 года — консолидация 100% долей в группе компаний SafeData (крупнейший провайдер коммерческих дата-центров).
В марте 2018 года — покупка 75% долей разработчика мобильной ОС Аврора (Открытая Мобильная Платформа).
В мае 2018 года — покупка 100% компании Solar Security за 1,5 млрд рублей (усиление позиций в кибербезопасности).
В марте 2019 года — покупка интернет-провайдеров «Инфолинк» и «СвязьСтрой-21».
В марте 2020 года — консолидация 100% долей компании Tele2 Россия, что позволило Ростелекому выйти на рынок мобильной связи как полноценному оператору.
В декабре 2020 года — покупка оператора «Созвездие Н» (бренд «Планета») — ведущего провайдера Екатеринбурга.

Объединение с Tele2 Россия

В феврале 2014 года Ростелеком подписал соглашение с Tele2 Россия об интеграции мобильных активов. В результате:

Под контроль Tele2 перешли семь сотовых компаний Ростелекома:

Скай Линк
Нижегородская сотовая связь
Байкалвестком
БИТ
Волгоград GSM
Енисейтелеком
АКОС

В августе 2014 года Tele2 получила операционный контроль над активами через созданную дочернюю компанию РТ-Мобайл.

В результате сделки Ростелеком стал владельцем 45% долей в уставном капитале Tele2. В феврале 2020 года Ростелеком приобрёл оставшиеся 55% долей Tele2 Россия, став её единственным владельцем. Это позволило компании предложить конвергентные тарифы (интернет, ТВ, мобильная связь) и усилить позиции в сегменте мобильной связи.

Современное состояние

Ростелеком остаётся крупнейшим оператором фиксированной связи в России с более чем 40% рынка. Также компания занимает лидерские позиции в сегментах:

Платного телевидения — более 12 млн абонентов;
Широкополосного интернета — более 13 млн абонентов;
Мобильной связи — около 50 млн абонентов через Tele2.

В результате активной стратегии слияний и поглощений Ростелеком сумел создать крупнейшую в России инфраструктуру фиксированной и мобильной связи, включая мощные каналы передачи данных, дата-центры и системы кибербезопасности. Это делает компанию важным стратегическим активом для государства и крупнейшим провайдером цифровых услуг в России.

Руководство компании

Ростелеком — это крупная вертикально интегрированная компания с чётко структурированной системой управления. Руководство компании состоит из Совета директоров, Правления и высшего менеджмента, которые определяют стратегические приоритеты развития, контролируют операционную деятельность и принимают ключевые решения.

Совет директоров

Совет директоров Ростелекома — это высший орган корпоративного управления, который отвечает за определение стратегии развития, распределение ресурсов и контроль над деятельностью компании. В состав совета входят представители государства, стратегических акционеров и независимые директора.

На данный момент председателем Совета директоров является Дмитрий Медведев. Совет директоров состоит из 11 членов, в числе которых:

Дмитрий Медведев — председатель Совета директоров;
Михаил Осеевский — президент компании;
Андрей Кузяев — заместитель председателя Совета директоров;
Владимир Кирий — заместитель генерального директора по стратегическому развитию;
Антон Шамолин — директор по корпоративному управлению;
Александр Провоторов — независимый директор;
Сергей Калугин — независимый директор;
Валерий Ермаков — независимый директор;
Николай Никифоров — представитель государства;
Екатерина Шапкина — представитель акционеров;
Игорь Жуков — независимый директор.

Правление Ростелекома

Правление компании осуществляет оперативное управление деятельностью Ростелекома, контролирует реализацию стратегических задач и отвечает за эффективность работы всех подразделений компании.

Состав Правления Ростелекома:

Михаил Осеевский — президент компании (с 2017 года);
Александр Айвазов — первый вице-президент;
Сергей Анисимов — вице-президент по корпоративному развитию;
Владимир Алексеев — вице-президент по цифровым решениям;
Олег Кузнецов — вице-президент по безопасности;
Дмитрий Петров — вице-президент по региональному развитию;
Екатерина Шапкина — директор по стратегическому развитию;
Игорь Жуков — вице-президент по правовым вопросам;
Максим Юрьев — финансовый директор;
Ирина Соколова — директор по корпоративному управлению;
Сергей Калугин — советник президента по стратегическому развитию.

Президент компании

Президент Ростелекома — это ключевая фигура в управлении компанией. С 2017 года эту должность занимает Михаил Осеевский.

Михаил Осеевский имеет богатый опыт работы в государственном секторе и в управлении крупными компаниями:

С 1993 по 1999 годы работал в Комитете по внешним связям Администрации Санкт-Петербурга.
С 1999 по 2003 годы занимал пост вице-губернатора Санкт-Петербурга.
С 2003 по 2012 годы занимал руководящие посты в банке ВТБ.
С 2012 по 2016 годы был заместителем министра экономического развития РФ.
В 2017 году был назначен президентом ПАО «Ростелеком».

Под руководством Михаила Осеевского Ростелеком реализовал масштабную программу цифровой трансформации, расширил географию покрытия сетей, вывел на рынок новые цифровые продукты и укрепил позиции в сфере кибербезопасности.

Ключевые решения и достижения руководства

Руководство Ростелекома сыграло ключевую роль в реализации крупных проектов и стратегических инициатив:

Консолидация Tele2 — в результате сделки Ростелеком стал полноценным игроком на рынке мобильной связи с более чем 50 млн абонентов;
Создание группы Solar Security — развитие национального оператора кибербезопасности и запуск платформы кибермониторинга;
Развитие Единой биометрической системы (ЕБС) — Ростелеком стал оператором платформы для удалённой идентификации клиентов банков;
Запуск IPTV и интерактивного ТВ — Ростелеком стал лидером российского рынка платного ТВ, увеличив аудиторию до 12 млн подписчиков;
Реализация проекта «Умный дом» — запуск полноценной платформы управления безопасностью и автоматизацией в жилых помещениях;
Расширение сети GPON — к 2025 году Ростелеком планирует довести уровень проникновения оптоволоконной сети до 80% домохозяйств в России.

Бывшие руководители Ростелекома

С момента основания компании Ростелекомом управляли различные топ-менеджеры, которые внесли значительный вклад в развитие инфраструктуры и услуг:

Олег Белов — генеральный директор (1993–1999);
Николай Королёв — генеральный директор (1999–2001);
Сергей Кузнецов — генеральный директор (2001–2003);
Дмитрий Ерохин — генеральный директор (2003–2007);
Константин Солодухин — генеральный директор (2007–2009);
Антон Колпаков — генеральный директор (2009–2010);
Александр Провоторов — генеральный директор, затем президент (2010–2013);
Сергей Калугин — президент (2013–2017);
Михаил Осеевский — президент с 2017 года.

Ключевые задачи руководства

В ближайшие годы руководство Ростелекома сфокусируется на нескольких стратегических направлениях:

Укрепление позиций в сегменте мобильной связи (развитие сети 5G);
Увеличение доли рынка в сфере видеонаблюдения и кибербезопасности;
Расширение платформы IPTV и внедрение новых форматов контента;
Продвижение решений для умного дома с использованием технологий искусственного интеллекта и интернета вещей (IoT);
Развитие проекта «Цифровая экономика» в сотрудничестве с государственными структурами.

Основные услуги

Широкополосный доступ в интернет

Ростелеком предоставляет высокоскоростной доступ в интернет через современные оптоволоконные линии и гибридные сети, обеспечивая стабильное соединение даже в удалённых населённых пунктах. Оператор предлагает подключение со скоростью до 1 Гбит/с, что позволяет комфортно пользоваться онлайн-играми, потоковым видео в 4K и скачиванием больших файлов.

Интерактивное и цифровое телевидение

Ростелеком является лидером на рынке интерактивного телевидения в России. Оператор предлагает доступ к цифровому телевидению (IPTV) с возможностью индивидуальной настройки контента и управления просмотром.

Основные возможности:

Более 400 телеканалов в HD и UHD (4K) качестве с отличной цветопередачей и детализацией.
Возможность управления эфиром (пауза, перемотка, архив передач за последние 7 дней).
Доступ к тематическим пакетам каналов — фильмы, спорт, детские программы, музыка, познавательные шоу.
Встроенная платформа для просмотра онлайн-кинотеатров (Wink, ivi, Megogo).

Мобильная связь

Мобильные услуги предоставляются через дочернюю компанию Tele2 Россия, которая занимает лидирующие позиции на рынке мобильной связи в России. После полной консолидации Tele2 в 2020 году Ростелеком смог предложить конвергентные тарифы, объединяющие интернет, ТВ и мобильную связь в одном пакете.

Преимущества мобильной связи Ростелеком:

Тарифы с безлимитным интернетом и выгодными условиями на звонки по России и СНГ.
Поддержка сетей LTE/4G и 5G (в регионах с соответствующей инфраструктурой).
Услуга Wi-Fi Calling — возможность совершать звонки через сеть Wi-Fi в условиях слабого сигнала сотовой сети.
Опция eSIM — подключение к сети без физической SIM-карты.
Роуминг в более чем 100 странах мира по выгодным условиям.

Цифровые сервисы

Ростелеком активно развивает экосистему цифровых услуг, которые охватывают сферы образования, здоровья, безопасности и автоматизации дома:

"Ростелеком Лицей" — образовательная платформа с онлайн-курсами для школьников и студентов, интеграция с государственными образовательными стандартами.
"Ростелеком Здоровье" — телемедицина и онлайн-консультации с врачами в режиме реального времени. Видеоконсультации, запись к врачу и получение рекомендаций без посещения клиники.
"Умный дом" — система автоматизации дома с управлением через мобильное приложение.

Кибербезопасность

Ростелеком занимает лидирующие позиции в сфере информационной безопасности. В составе компании действует группа «Солар», которая предоставляет решения для защиты данных и предотвращения кибератак.

Основные решения:

Защита корпоративных данных — мониторинг сетевой активности и предотвращение внешних угроз.
Система обнаружения атак (SOC) — мониторинг в режиме реального времени с уведомлениями о подозрительной активности.
Фаерволы нового поколения (NGFW) — интеллектуальные фильтры с функцией глубокого анализа трафика.
DDoS-защита — выявление и нейтрализация атак на сетевые ресурсы компании.
Кибермониторинг — анализ уязвимостей и выявление слабых мест в сетевой архитектуре.
Виртуальные частные сети (VPN) — создание зашифрованных каналов связи для удалённой работы.

Юридическая информация и реквизиты

Основные реквизиты компании:

Полное наименование: Публичное акционерное общество «Ростелеком» (ПАО «Ростелеком»).
Сокращённое наименование: ПАО «Ростелеком».
Юридический адрес: г. Москва, ул. Гончарная, д. 30.
Почтовый адрес: 107996, г. Москва, ул. Гончарная, д. 30.
Фактический адрес: г. Москва, ул. Гончарная, д. 30.
ИНН: 7707049388 (Идентификационный номер налогоплательщика).
КПП: 770501001 (Код причины постановки на учёт).
ОГРН: 1027700198767 (Основной государственный регистрационный номер).
ОКПО: 17614140 (Общероссийский классификатор предприятий и организаций).
ОКВЭД: 61.10 — деятельность в области связи на базе проводных технологий.
Телефон горячей линии: 8 (800) 100-08-00 — бесплатный звонок по России.
Электронная почта: info@rt.ru
Официальный сайт: rt.ru

Лицензии и разрешения

Ростелеком действует на основании лицензий, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):

Лицензия на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания;
Лицензия на оказание услуг связи по передаче данных;
Лицензия на предоставление услуг телефонной связи;
Лицензия на деятельность по обеспечению безопасности информации;
Лицензия на оказание услуг в сфере межрегиональной и международной связи.

Организационно-правовая форма

Ростелеком зарегистрирован как публичное акционерное общество (ПАО), что предполагает наличие свободного обращения акций на фондовом рынке. Акции Ростелекома торгуются на Московской бирже под тикером RTKM (обыкновенные акции) и RTKMP (привилегированные акции).

Акционерный капитал и структура собственности

Уставный капитал компании составляет 7,1 млрд рублей и разделён на 2 574 914 954 обыкновенных акции и 242 312 141 привилегированную акцию.

Крупнейшие акционеры Ростелекома:

Государство (через Росимущество) — 38,2%
АО «Телеком Инвестиции» — 20,98%
Банк ВТБ — 8,44%
ВЭБ.РФ — 3,36%
Freefloat (акции в свободном обращении) — 29,02%

Значение кодов ОКВЭД

61.10 — Деятельность в области связи на базе проводных технологий (основной код).
61.20 — Деятельность в области беспроводной связи.
61.30 — Деятельность в области спутниковой связи.
61.90 — Другая деятельность в области связи.
63.11 — Деятельность по обработке данных и предоставлению услуг в сфере информационных технологий.

Правовая защита интересов клиентов и партнёров

Ростелеком является участником национальной программы по защите прав потребителей и постоянно совершенствует систему обслуживания клиентов. Для защиты интересов клиентов компания предлагает:

Полный возврат денежных средств в случае неправильного расчёта тарифа
Перерасчёт при наличии технических сбоев и перерывов в работе сети
Оперативное рассмотрение жалоб и претензий через службу поддержки и онлайн-чат

Юридическая прозрачность и защита данных

Ростелеком придерживается международных стандартов защиты персональных данных и конфиденциальности информации:

Сертификация по стандарту ISO/IEC 27001 (международный стандарт информационной безопасности)
Внедрение современных технологий шифрования для защиты данных клиентов
Система многофакторной аутентификации при работе с личными кабинетами и корпоративными аккаунтами

Государственные программы и проекты

Ростелеком играет ключевую роль в реализации государственных программ по цифровизации, обеспечивая доступ к высокоскоростной связи, защиту данных и развитие цифровых платформ по всей России.

Электронное правительство

С 2009 года Ростелеком является оператором портала Госуслуг, через который граждане могут получать более 500 видов услуг в электронном формате:

Оплата штрафов и налогов
Запись к врачу и в образовательные учреждения
Получение справок и выписок из госреестров

На портале зарегистрировано свыше 100 млн пользователей. Ростелеком обеспечивает защиту данных, интеграцию с госорганами и доступ через мобильное приложение с поддержкой биометрии.

ГАС «Выборы»

С 2012 года Ростелеком управляет Государственной автоматизированной системой ГАС «Выборы», которая контролирует и автоматизирует выборные процессы в России.

Функции системы:

Регистрация избирателей и кандидатов,
Подсчёт голосов в режиме реального времени,
Видеонаблюдение на участках,
Защищённый канал передачи данных в ЦИК.

Система охватывает до 100 тысяч избирательных участков и использует блокчейн для защиты данных.

Устранение цифрового неравенства

С 2014 года Ростелеком реализует программу по обеспечению интернетом удалённых населённых пунктов (от 100 до 500 человек).

Результаты:

Построено более 80 000 км оптоволоконных линий связи
Подключено свыше 30 000 населённых пунктов
Установлено более 10 000 точек Wi-Fi в сельской местности

Подключение социально значимых объектов

С 2018 года Ростелеком обеспечивает интернетом школы, больницы, административные здания и объекты ЖКХ.

Результаты:

Подключено более 30 000 объектов
Обеспечена защита данных по стандарту WPA3
Внедрены резервные каналы связи для бесперебойного подключения

Цифровая экономика

В рамках национальной программы «Цифровая экономика» Ростелеком разрабатывает и внедряет технологические решения:

Развёртывание сетей 5G в крупных городах
Внедрение систем умного города (освещение, транспорт, безопасность)
Подключение промышленных объектов к платформам IoT
Внедрение Единой биометрической системы (ЕБС) для удалённой идентификации