Личный кабинет Ростелекомtelekom-pro.ru

Личный кабинет Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком — это удобный инструмент для управления всеми услугами провайдера. С его помощью вы можете пополнять баланс, подключать дополнительные опции, отслеживать акции и решать вопросы с поддержкой. На этой странице подробно разберем, как зарегистрироваться, войти и использовать все возможности личного кабинета.

Проверьте возможность подключения Ростелеком по вашему адресу
Улица, дом или участок
Телефон
Когда позвонить?
Получить консультацию

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

ЛК Ростелеком позволяет управлять всеми подключёнными услугами из одного интерфейса. Чтобы получить доступ ко всем возможностям кабинета, сначала необходимо зарегистрироваться в системе. Регистрация занимает всего несколько минут. Вы можете сделать это через официальный сайт или мобильное приложение. Рассмотрим оба способа.

Регистрация через официальный сайт Ростелеком

  • 1. Перейдите на официальный сайт lk.rt.ru
  • 2. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”. Если кнопку нет, то предварительно нажмите “Войти со своим паролем”
  • 3. В открывшейся форме заполните личные данные: Имя, Фамилию и ваш регион.
  • Выберите способ регистрации:
    • По номеру телефона: введите номер, на который придет код подтверждения.
    • По адресу электронной почты: укажите email, чтобы получить код для активации
  • 4. Придумайте достаточно сложный пароль, который соответствует требованиям системы. Желательно использовать строчные и заглавные буквы, цифры и символы.
  • 5. Подтвердите регистрацию, нажав кнопку “Зарегистрироваться”.
  • 6. Введите код из SMS или из письма в форме подтверждения.
Авторизация на сайтеtelekom-pro.ru
Авторизация в приложенииtelekom-pro.ru

Регистрация через мобильное приложение Мой Ростелеком

Ссылки для скачивания

Процесс регистрации через приложение:

  • 1. Установите приложение Мой Ростелеком.
  • 2. Откройте приложение и выберите “Регистрация”.
  • 3. Заполните личные данные: имя, фамилию и ваш регион. Введите номер телефона или e-mail.
  • 4. Придумайте сложный пароль, который соответствует требованиям системы.
  • 5. Введите код подтверждения из SMS или письма.

Ошибки при регистрации и способы их решения

Не приходит код подтверждения

  • Убедитесь, что номер телефона или e-mail введены правильно
  • Проверьте папку Спам в почте
  • Попробуйте запросить код повторно через 1–2 минуты

Ошибка при создании пароля

  • Пароль должен содержать минимум 8 символов, включая заглавные буквы и цифры
  • Не используйте простые комбинации (например, 123456 или qwerty)

Ошибка входа после регистрации

  • Убедитесь, что логин и пароль введены правильно
  • Попробуйте восстановить пароль через форму восстановления

Как войти в личный кабинет Ростелеком

Как восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Если вы забыли пароль от личного кабинета Ростелеком, восстановить доступ можно за несколько минут. Ниже пошаговая инструкция для сайта и мобильного приложения. а также советы на случай, если что-то пойдёт не так.

Восстановление через сайт lk.rt.ru

  • 1. Перейдите на lk.rt.ru и нажмите “Забыл пароль”.
  • 2. Выберите способ восстановления: телефона. email, логин или лицевой счет.
  • 3. Введите данные, указанные при регистрации, символы капчи и нажмите Продолжить.
  • 4. Получите код подтверждения по SMS или email.
  • 5. Введите код на сайте и задайте новый пароль.

Восстановление через приложение Мой Ростелеком

  • 1. Откройте приложение и нажмите “Забыл пароль”.
  • 2. Введите номер телефона или email.
  • 3. Получите код подтверждения и создайте новый пароль.

Если код не приходит

  • 1. Проверьте правильность номера или e-mail
  • 2. Убедитесь, что интернет работает стабильно
  • 3. Проверьте папку Спам (для email)
  • 4. Запросите код повторно

Если ничего не помогает

Обратитесь в поддержку Ростелеком:

  • 1. Позвоните: 8 (800) 100-08-00
  • 2. Напишите в онлайн-чат на lk.rt.ru.

Подготовьте данные: номер договора и паспорт для подтверждения личности.

Возможности и функции личного кабинета

Личный кабинет — универсальный инструмент для управления услугами связи, контроля расходов и взаимодействия с поддержкой. В этом разделе подробно расскажем, как использовать все доступные функции, чтобы сделать комфортной вашу работу в ЛК.

Управление услугами

Личный кабинет позволяет управлять подключёнными услугами провайдера: подключать новые, отключать ненужные или изменять тарифы. Чтобы найти меню управления:

  • 1. Перейдите на официальный сайт lk.rt.ru и авторизуйтесь в личном кабинете
  • 2. После входа на главной странице вы увидите список подключённых услуг и кнопку “Заказать новую услугу”. Также список услуг можно посмотреть, нажав на кнопку “Мои услуги” в верхнем меню сайта.
Функционал личного кабинетаtelekom-pro.ru
Заказ новой услугиtelekom-pro.ru

Подключение и отключение услуг:

  • Интернет: выберите подходящий тариф, подключите дополнительные опции, такие как увеличение скорости или родительский контроль.
  • Телевидение: настройте пакет каналов, подключите видеосервисы (например, Wink) или временно отключите услугу, если она не нужна.
  • Мобильная связь: управляйте тарифами, подключайте дополнительные пакеты минут, SMS или интернета.
  • Домашний телефон: измените тариф или отключите услугу, если вы ею не пользуетесь.

Подключение дополнительных сервисов:

  • Антивирус: защитите свои устройства от вирусов и вредоносных программ с помощью антивирусных решений.
  • Видеонаблюдение: настройте удалённый доступ к камерам видеонаблюдения для контроля за домом или офисом.
  • Умный дом: управляйте умными устройствами (освещение, розетки, датчики) через единое приложение.

Оплата услуг

Личный кабинет помогает оплачивать услуг быстро и удобно. Вы можете:

  • Пополнить баланс: используйте банковскую карту и перевод по QR-коду через СБП
  • Подключить автоплатеж: настройте автоматическое списание средств, чтобы избежать задолженностей.

Совет: Для удобства добавьте несколько способов оплаты, чтобы всегда иметь запасной вариант.

Оплата услуг через личный кабинетtelekom-pro.ru

Контроль расходов и детализация счетов

Следите за своими расходами и всегда оставайтесь в курсе состояния счёта:

  • История платежей: просматривайте все оплаченные счета за выбранный период.
  • Расходы по каждой услуге: анализируйте, сколько вы тратите на интернет, телевидение или мобильную связь.
  • Настройка уведомлений: получайте SMS или email-оповещения о задолженностях и предстоящих платежах.

Важно: Регулярно проверяйте детализацию счетов, чтобы избежать неожиданных списаний.

Поддержка и обратная связь

В личном кабинете вы сможете быстро решать вопросы с поддержкой:

  • Подать заявку на техническую поддержку: опишите проблему, и специалисты свяжутся с вами.
  • Просмотр статуса обращений: отслеживайте, как продвигается решение вашего вопроса.
  • Чат с оператором: получите консультацию в режиме реального времени.

Совет: Если проблема срочная, используйте чат с оператором — это самый быстрый способ получить помощь.

Личный профиль

Настройте личный кабинет под свои нужды:

  • Смена контактных данных: обновите номер телефона, email или адрес.
  • Добавление нескольких лицевых счетов: управляйте услугами для разных объектов (например, квартира и дача) в одном аккаунте.
  • Изменение пароля и настройка безопасности: регулярно обновляйте пароль и включите двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта.

Важно: Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно смените пароль и обратитесь в поддержку.

Личный кабинет Ростелеком для бизнесаtelekom-pro.ru

Личный кабинет Ростелеком для бизнеса

Личный кабинет Ростелеком для бизнеса позволяет управлять корпоративными услугами, контролировать расходы и счета сотрудников. В нём можно подключить Виртуальную АТС, корпоративную мобильную связь, VPN, видеонаблюдение и другие услуги для бизнеса. Доступны детализированные отчёты по тратам и остаткам на счетах. Поддержка доступна через онлайн-чат и заявки. b2b кабинет доступен по ссылке https://b2bclient.rt.ru/.

Эксперт статьи

Эксперт статьи

Дмитрий Матвейчук

Исполнительный директор компании Тарифник

Эксперт в сфере телекоммуникаций с опытом более 10 лет. Работал в крупных федеральных компаниях, участвовал в запуске интернет-услуг. Хорошо понимаю, как устроена работа провайдеров изнутри, и знаю, на что важно обращать внимание при выборе тарифов, оборудования и способов подключения.

Профили автора

Скачайте приложение «Мой Ростелеком»telekom-pro.ru

Личный кабинет через мобильное приложение Мой Ростелеком

Управляйте услугами Ростелеком в любое время и в любом месте! Приложение «Мой Ростелеком» — это удобный способ контролировать баланс, оплачивать счета, подключать новые тарифы и услуги без обращений в службу поддержки

Вам нужна консультация?

Тех. поддержка24/7

Всегда на связи, чтобы помочь вам в решении любых вопросов. Быстрая и профессиональная поддержка 24/7.

Вопросы с подключением?

Оставьте свой номер, и наш специалист свяжется с вами в течение нескольких минут, чтобы проконсультировать и помочь с подключением.

Телефон
Когда позвонить?
Когда позвонить?